ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту та/або клієнтів.

Власником персональних даних є:
Фізична особа-підприємець Бобракова Альона Василівна
РНОКПП: 3225207562
Адреса: 62302, Україна, Харківська область, Харківський район, м. Дергачі, вул. Трудова, буд. 33

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України у сфері захисту персональних даних.
2. Які персональні дані ми можемо отримувати
Залежно від способу взаємодії користувача із сайтом ми можемо отримувати такі дані:
  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • інформацію, яку користувач самостійно зазначає у формах на сайті;
  • інформацію, необхідну для оформлення та виконання замовлення або надання послуг;
  • технічну інформацію про використання сайту, зокрема IP-адресу, тип пристрою, браузер та файли cookie, якщо такі технології використовуються на сайті.
Ми збираємо лише ті персональні дані, які необхідні для визначених у цій Політиці цілей.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані можуть використовуватися для:
  • обробки заявок та звернень користувачів;
  • зв’язку з користувачем;
  • оформлення та виконання замовлень;
  • надання товарів та/або послуг;
  • виконання договірних зобов’язань;
  • ведення бухгалтерського та податкового обліку у випадках, передбачених законодавством України;
  • забезпечення належної та безпечної роботи сайту;
  • покращення якості обслуговування.
Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із метою їх отримання.
4. Конфіденційність та передача даних третім особам
Ми дотримуємося принципу конфіденційності персональних даних користувачів.
ФОП Бобракова Альона Василівна не продає, не обмінює, не передає та не розкриває персональні дані користувачів третім особам для їхнього самостійного використання, реклами, маркетингу чи інших сторонніх цілей.
Персональні дані використовуються виключно для цілей, зазначених у цій Політиці.
Розкриття персональних даних без окремої згоди користувача допускається лише у випадках, прямо передбачених законодавством України, зокрема на належним чином оформлену законну вимогу суду, правоохоронного або іншого уповноваженого державного органу.
Якщо для технічного забезпечення роботи сайту залучаються постачальники хостингу, програмного забезпечення, платіжних або інших технічних сервісів, доступ таких осіб до персональних даних обмежується виключно обсягом, необхідним для виконання відповідної функції, із дотриманням вимог щодо конфіденційності та захисту персональних даних.
5. Захист персональних даних
Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:
  • несанкціонованого доступу;
  • незаконної обробки;
  • втрати;
  • зміни;
  • пошкодження;
  • знищення;
  • незаконного копіювання чи розповсюдження.
Доступ до персональних даних мають лише особи, яким така інформація необхідна для виконання їхніх обов’язків.
6. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети, для якої вони були отримані, якщо інший строк зберігання не передбачений законодавством України.
Після припинення необхідності в обробці персональних даних вони видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.
7. Права користувача
Користувач має право:
  • отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • отримувати доступ до своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення або уточнення недостовірних чи застарілих даних;
  • вимагати припинення обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • вимагати видалення персональних даних, якщо відсутні законні підстави для їх подальшої обробки;
  • відкликати раніше надану згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі такої згоди;
  • заперечувати проти обробки персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до ФОП Бобракова Альона Василівна за контактними даними, зазначеними у цій Політиці.
8. Згода на обробку персональних даних
Надаючи свої персональні дані через форми на сайті, оформлюючи замовлення, надсилаючи звернення або іншим чином добровільно передаючи свої дані, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою.
У випадках, коли відповідно до законодавства для конкретного виду обробки необхідна окрема згода користувача, така згода запитується окремо.
9. Файли cookie
Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для забезпечення коректної роботи сайту, запам’ятовування налаштувань користувача та аналізу роботи сайту.
Користувач може обмежити або заборонити використання файлів cookie через налаштування свого браузера. Обмеження використання cookie може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
10. Зміни до Політики
ФОП Бобракова Альона Василівна має право вносити зміни до цієї Політики у разі зміни законодавства, функціональності сайту або порядку обробки персональних даних.
Актуальна редакція Політики публікується на сайті та набирає чинності з моменту її оприлюднення, якщо інше не зазначено в самій Політиці.
11. Контактна інформація
З питань, пов’язаних із конфіденційністю, обробкою, зміною або видаленням персональних даних, користувач може звернутися до:
ФОП Бобракова Альона Василівна
РНОКПП: 3225207562
62302, Україна, Харківська область, Харківський район, м. Дергачі, вул. Трудова, буд. 33

Дата останнього оновлення: 10 серпня 2026 року.